プライバシーポリシー
dcompanyservice(以下「当方」)は、利用者のプライバシーを尊重します。本プライバシーポリシーは、モバイルゲーム『Soccerwarz』およびこのウェブサイト(soccer-warz.com)における情報の取り扱いについて説明するものです。
ご注意:『Soccerwarz』は開発中で、まだリリースされていません。以下で「予定」と記した機能(広告、アプリ内課金)はまだ動作していません。リリース前、およびこれらの機能が変わる際に本ポリシーを見直します。
本ポリシーの各バージョンは施行日で区別します。以前のバージョンはご請求に応じてお渡しします。
1. 運営者
| 運営者 | dcompanyservice |
|---|---|
| サービス | Soccerwarz(Android、iOS)およびウェブサイト soccer-warz.com |
| 連絡先 | dcompanyservicemail@gmail.com |
| 事業者 | Dcompany(ディカンパニー)、代表者 イ・ドングァン(Donggwan Lee)(第14項参照) |
2. 『Soccerwarz』で取り扱う情報
| 項目 | 内容 | 目的 |
|---|---|---|
| ゲストログイン用の識別子 | 初めてゲームを起動したときに端末で作成されるランダムな識別子。端末固有の番号や広告IDではありません。メールアドレス・電話番号・本名なしで遊べます。 | ゲストアカウントの作成と識別、不正利用の防止 |
| プロフィール | 利用者が選んだニックネームとプロフィールアイコン、アカウントに割り当てられるフレンドコード | ほかのプレイヤーへの表示、フレンド検索 |
| 言語 | ゲームで使用している言語 | ゲーム内メールやお知らせをその言語で表示するため |
| ゲームの進行データ | 所持キャラクター(レベル・経験値・星・かけら)、ゲーム内通貨とチケット、出場メンバー、試合記録と統計、デイリー・ウィークリークエスト、実績、ゲーム内メール | ゲームの提供と進行状況の保存 |
| フレンドとメッセージ | フレンドリストとフレンド申請、フレンド間のギフト、フレンドとやり取りしたメッセージ。2人の間のメッセージは最新100件のみ保存し、それより古いものは自動的に削除されます。 | ソーシャル機能の提供 |
| ブロックと通報 | 利用者がブロックした相手、メッセージの通報内容(通報されたメッセージの写しを含む) | 利用者の保護と不正利用への対応 |
| 利用状況 | 最終アクセス日時とゲームを遊んだ日付 | ソーシャル機能の運営、日ごとの利用者数の集計(統計) |
| エラーレポート | ゲームでエラーが発生した場合や異常終了した場合:端末の機種、OS、アプリのバージョン、発生した画面、エラーの概要と直近の動作記録(最大8 KB)、アカウント識別子 | エラーの原因調査と修正 |
| サーバーログ | サーバーが記録するIPアドレスとリクエスト情報 | セキュリティ、不正利用の防止、障害対応 |
| 購入(予定) | Google PlayまたはApp Storeが提供する注文番号・取引IDとレシート。クレジットカード情報は受け取らず、保存もしません。 | 購入の確認、アイテムの付与、購入の復元、返金対応 |
| 広告報酬(予定) | リワード広告の視聴完了を知らせる広告事業者からの確認情報とアカウント識別子 | 広告報酬の付与と不正利用の防止 |
本名、電話番号、正確な位置情報、連絡先、写真は収集しません。
EUまたは英国の一般データ保護規則(GDPR)が適用される場合、ゲームデータは利用者が求めたゲームを提供するため(契約の履行)、エラーレポートとサーバーログはサービスを安定かつ安全に運営するという正当な利益に基づいて取り扱い、パーソナライズ広告は同意を得た場合にのみ使用します。
3. 広告(予定)
『Soccerwarz』では、Google AdMobによる任意のリワード広告を提供する予定です(例:試合後に広告を見て経験値を2倍にする)。広告はボタンを押したときにのみ再生され、広告を見なくてもゲームを遊べます。
Google AdMobは、Googleのプライバシーポリシーに基づき、端末の広告識別子などの関連情報を収集・処理することがあります。欧州経済領域・英国・スイスでは、パーソナライズ広告を表示する前に同意をお願いします。iOSではアプリのトラッキングを許可するかどうかをお尋ねし、許可されない場合は広告識別子を使わずに広告を表示します。
4. アプリ内課金(予定)
プレミアムパスとキャラクターのかけらパックをアプリ内課金で提供する予定です。決済はGoogle PlayまたはApp Storeが各自の規約とプライバシーポリシーに基づいて行います。当方は購入の確認と付与に必要な情報のみを受け取ります。
5. ウェブサイト
このウェブサイトは静的な案内サイトです。会員登録は不要で、Cookieは設定しません。
サイトの利用状況を把握するため、ブラウザは開いたページのアドレス、押した主なボタンの種類(例:ストアボタン、メールリンク)、ほかのサイトから来た場合はそのサイトの種類(例:検索エンジン、SNS)またはリンクに付いたキャンペーン表示を当方のサーバーに送信します。これらは項目ごとの1日の合計としてのみ集計します。ページの集計ではIPアドレス、Cookie、端末情報を保存しません。
一般的なウェブサーバーと同様、セキュリティと障害対応のためにサーバーのアクセスログにIPアドレスが記録されます。メールでお問い合わせいただいた場合、メールアドレスと内容はご返信のためにのみ使用します。
6. 情報の提供
当方は個人情報を販売しません。サービスの運営に必要な範囲でのみ情報を提供します。
- ほかのプレイヤーは、ゲーム内で公開される情報(ニックネーム、プロフィールアイコン、フレンドコード、試合結果、そのプレイヤーに送ったメッセージ)を見ることができます。
- 当方に代わって情報を取り扱う委託先(第7項)
- アプリストア(Google、Apple):ダウンロード、および提供開始後の決済と購入確認
- 広告事業者(Google AdMob):広告の提供開始後、第3項のとおり
- 法令に基づき求められた場合の関係機関
7. 業務委託先
| 委託先 | 委託業務 |
|---|---|
| iwinV(株式会社スマイルサーブ) | ゲームサーバー・データベース・このウェブサイトの運用(大韓民国) |
| Google LLC / Apple Inc. | アプリの配信、および提供開始後の決済処理 |
| Google LLC(AdMob) | 広告(予定) |
8. 保存期間と削除
情報は以下の期間保存したうえで削除します。
| 情報 | 保存期間 |
|---|---|
| ゲームデータ(アカウント、プロフィール、ゲーム進行情報、フレンド・ブロックリスト) | アカウントが存在する間。アカウント削除のご依頼から30日以内に削除 |
| フレンドとのメッセージ | 2人の間で最新100件まで。それより古いメッセージは自動的に削除され、アカウント削除時にも一緒に削除 |
| 通報されたメッセージの写しと通報内容 | 通報への対応完了から1年 |
| エラーレポート | 90日(アカウント削除時にも一緒に削除) |
| サーバーのアクセス記録(IPアドレスを含む) | 90日 |
| ゲームを利用した日付の記録 | 日別の利用者数の統計のため2年 |
| ウェブサイトのページ集計 | ページ別・日付別の合計のみで個人情報を含まないため、期間を定めず保存 |
アカウント削除:アカウントの削除をご依頼いただくと、アカウントとそれに紐づく個人情報を30日以内に削除します。Soccerwarzのアカウント削除をご覧ください。以下の法令により保存する記録は除きます。
法令により保存する記録:課金の提供開始後は、次の記録を他の個人情報とは分離して以下の期間保存したうえで削除します。アカウントを削除した後もこの期間は保存され、起算点は退会日ではなく当該取引日です。
| 記録 | 期間 | 根拠法令 |
|---|---|---|
| 契約または申込みの撤回等に関する記録 | 5年 | 電子商取引等における消費者保護に関する法律(韓国) |
| 代金決済および財貨等の供給に関する記録 | 5年 | 電子商取引等における消費者保護に関する法律、国税基本法(韓国) |
| 消費者の苦情または紛争処理に関する記録 | 3年 | 電子商取引等における消費者保護に関する法律(韓国) |
| 有償通貨の発行・使用の記録(有償通貨台帳) | 5年 | 資金決済に関する法律(日本) |
その他の国の法令が保存を求める記録については、当該法令が定める期間保存することがあります。
電子データは復元できない方法で削除します。
9. 安全管理措置
ゲームとサーバー間の通信の暗号化、データベースへのアクセス制限など、合理的な技術的・組織的措置により情報を保護します。完全に安全な送信・保存方法はありませんが、情報の保護に努めます。
10. 利用者の権利
お住まいの地域の法令に応じて、利用者は個人情報の開示、訂正、削除、利用停止または処理への異議、写しの受け取りを求めることができ、いつでも同意を撤回できます。下記のメールアドレスまで、フレンドコードを添えてご依頼ください。遅滞なく対応し、GDPRが適用される場合は1か月以内にご回答します。お住まいの地域のデータ保護機関に苦情を申し立てることもできます。
11. 子ども
『Soccerwarz』は13歳未満の子どもを対象としていません。法令上、子どもの個人情報の取り扱いに保護者の同意が必要な場合(例:韓国の14歳未満、EU各国が定める年齢未満)は、その同意を得るか、情報を取り扱いません。子どもが適切な同意なく個人情報を提供したと思われる場合はご連絡ください。該当する情報を削除します。
12. 国外への移転
ゲームサーバーとデータベースは大韓民国にあります。日本など大韓民国の外から『Soccerwarz』をご利用の場合、情報は処理のために大韓民国へ移転されます。EUの利用者について、欧州委員会は大韓民国が十分なデータ保護水準にあると認めています(2021年12月17日の十分性認定)。課金と広告の提供開始後は、関連する情報が米国などでGoogleおよびAppleによって処理されます。
13. 本ポリシーの変更
『Soccerwarz』のリリース前を含め、本ポリシーを変更することがあります。各バージョンはこのページ上部の施行日で区別します。重要な変更は、施行前にゲーム内またはこのウェブサイトでお知らせします。
14. 個人情報に関するお問い合わせ
個人情報に関するご質問、ご請求、苦情は次の窓口へお寄せください。
個人情報保護責任部署:Dcompany 個人情報保護担当
商号:Dcompany(ディカンパニー)
代表者:イ・ドングァン(Donggwan Lee)
電話:+82-70-4259-0338
メール:dcompanyservicemail@gmail.com
所在地:301-A047, 3F, 10 Seochonsangga 2-gil, Siheung-si, Gyeonggi-do 15036, Republic of Korea
ゲームのご利用条件は利用規約をご覧ください。