개인정보 처리방침
dcompanyservice(이하 "운영자")는 이용자의 개인정보를 소중히 다룹니다. 이 개인정보 처리방침은 모바일 게임 Soccerwarz 와 이 웹사이트(soccer-warz.com)에서 정보를 어떻게 처리하는지 설명합니다.
안내: Soccerwarz 는 개발 중이며 아직 출시되지 않았습니다. 아래에서 "예정"으로 표시한 기능(광고, 인앱 결제)은 아직 동작하지 않습니다. 출시 전과 이 기능들이 바뀔 때 이 방침을 검토해 고칩니다.
이 방침의 각 버전은 시행일로 구분합니다. 이전 버전은 요청하시면 드립니다.
1. 운영자
| 운영자 | dcompanyservice |
|---|---|
| 서비스 | Soccerwarz (Android, iOS) 및 웹사이트 soccer-warz.com |
| 연락처 | dcompanyservicemail@gmail.com |
| 사업자 | 디컴퍼니 (Dcompany), 대표자 이동관 (14항 참고) |
2. Soccerwarz 에서 처리하는 정보
| 항목 | 내용 | 목적 |
|---|---|---|
| 게스트 로그인 식별자 | 게임을 처음 시작할 때 기기에서 만드는 임의의 식별자. 기기 고유 번호나 광고 ID 가 아닙니다. 이메일·전화번호·실명 없이 이용할 수 있습니다. | 게스트 계정 생성과 식별, 부정 이용 방지 |
| 프로필 | 이용자가 정한 닉네임과 프로필 아이콘, 계정에 부여되는 친구 코드 | 다른 이용자에게 표시, 친구 찾기 |
| 언어 | 게임에서 사용하는 언어 | 게임 안 우편과 공지를 그 언어로 표시 |
| 게임 진행 정보 | 보유 캐릭터(레벨·경험치·별·조각), 게임 재화와 입장권, 출전 명단, 경기 기록과 통계, 일일·주간 퀘스트, 업적, 게임 안 우편 | 게임 제공과 진행 상황 저장 |
| 친구와 메시지 | 친구 목록과 친구 요청, 친구 간 선물, 친구와 주고받은 메시지. 두 이용자 사이의 메시지는 최근 100개만 보관하며 그보다 오래된 메시지는 자동으로 삭제됩니다. | 소셜 기능 제공 |
| 차단과 신고 | 이용자가 차단한 상대, 메시지 신고 내역(신고된 메시지 사본 포함) | 이용자 보호와 부정 이용 처리 |
| 이용 기록 | 마지막 접속 시각과 게임을 이용한 날짜 | 소셜 기능 운영, 일별 이용자 수 집계(통계) |
| 오류 보고 | 게임에 오류가 나거나 비정상 종료될 때: 기기 모델, 운영체제, 앱 버전, 오류가 난 화면, 오류 요약과 최근 동작 기록(최대 8 KB), 계정 식별자 | 오류 원인 확인과 수정 |
| 서버 로그 | 서버가 기록하는 IP 주소와 요청 정보 | 보안, 부정 이용 방지, 장애 대응 |
| 결제 (예정) | Google Play 또는 App Store 가 제공하는 주문·거래 번호와 영수증. 결제 카드 정보는 받거나 저장하지 않습니다. | 결제 확인, 아이템 지급, 구매 복원, 환불 처리 |
| 광고 보상 (예정) | 보상형 광고 시청 완료를 알리는 광고사의 확인 정보와 계정 식별자 | 광고 보상 지급과 부정 이용 방지 |
실명, 전화번호, 정확한 위치, 연락처, 사진은 수집하지 않습니다.
EU 또는 영국 개인정보보호법(GDPR)이 적용되는 경우, 게임 데이터는 이용자가 요청한 게임을 제공하기 위해(계약 이행), 오류 보고와 서버 로그는 서비스를 안정적이고 안전하게 운영하기 위한 정당한 이익에 근거해 처리하며, 맞춤형 광고는 동의를 받은 경우에만 사용합니다.
3. 광고 (예정)
Soccerwarz 는 Google AdMob 을 통한 선택형 보상 광고를 제공할 예정입니다(예: 경기 후 광고를 보고 경험치를 2배로 받기). 광고는 이용자가 버튼을 누를 때만 재생되며, 광고를 보지 않아도 게임을 할 수 있습니다.
Google AdMob 은 Google 개인정보처리방침에 따라 기기 광고 식별자 등 관련 정보를 수집·처리할 수 있습니다. 유럽경제지역·영국·스위스에서는 맞춤형 광고를 보여 주기 전에 동의를 받습니다. iOS 에서는 앱 추적 허용 여부를 묻고, 허용하지 않으면 광고 식별자 없이 광고를 보여 줍니다.
4. 인앱 결제 (예정)
프리미엄 패스와 캐릭터 조각 팩을 인앱 결제로 제공할 예정입니다. 결제는 Google Play 또는 App Store 가 각자의 약관과 개인정보처리방침에 따라 처리합니다. 운영자는 결제 확인과 지급에 필요한 정보만 받습니다.
5. 웹사이트
이 웹사이트는 정적 안내 사이트입니다. 회원 가입을 요구하지 않으며 쿠키를 설정하지 않습니다.
사이트 이용 현황을 파악하기 위해, 브라우저는 열어 본 페이지 주소, 누른 주요 버튼의 종류(예: 스토어 버튼, 이메일 링크), 다른 사이트에서 들어온 경우 그 사이트의 종류(예: 검색 엔진, SNS)나 링크에 붙은 캠페인 표시를 서버로 보냅니다. 이 값은 항목별 하루 합계로만 집계합니다. 페이지 집계에는 IP 주소, 쿠키, 기기 정보를 저장하지 않습니다.
일반적인 웹서버와 마찬가지로 보안과 장애 대응을 위해 서버 접속 기록에 IP 주소가 남습니다. 이메일로 문의하시면 이메일 주소와 내용은 답변에만 사용합니다.
6. 정보의 제공
운영자는 개인정보를 판매하지 않습니다. 서비스 운영에 필요한 범위에서만 정보를 제공합니다.
- 다른 이용자는 게임 안에 공개된 정보(닉네임, 프로필 아이콘, 친구 코드, 경기 결과, 그 이용자에게 보낸 메시지)를 볼 수 있습니다.
- 운영자를 대신해 정보를 처리하는 수탁자(7항)
- 앱 마켓(Google, Apple): 다운로드, 그리고 제공 후 결제와 구매 확인
- 광고사(Google AdMob): 광고 제공 후, 3항에 적은 대로
- 법령에 따라 요구되는 경우 관계 기관
7. 처리 위탁
| 수탁자 | 위탁 업무 |
|---|---|
| iwinV (주식회사 스마일서브) | 게임 서버·데이터베이스·이 웹사이트 운영 (대한민국) |
| Google LLC / Apple Inc. | 앱 배포, 그리고 제공 후 결제 처리 |
| Google LLC (AdMob) | 광고 (예정) |
8. 보유 기간과 파기
정보는 아래 기간 동안 보관한 뒤 삭제합니다.
| 정보 | 보관 기간 |
|---|---|
| 게임 데이터(계정, 프로필, 게임 진행 정보, 친구·차단 목록) | 계정이 있는 동안. 계정 삭제 요청 후 30일 이내 삭제 |
| 친구와 주고받은 메시지 | 두 이용자 사이 최근 100개까지. 그보다 오래된 메시지는 자동 삭제되며, 계정 삭제 시 함께 삭제 |
| 신고된 메시지 사본과 신고 내역 | 신고 처리 완료 후 1년 |
| 오류 보고 | 90일 (계정 삭제 시 함께 삭제) |
| 서버 접속 기록(IP 주소 포함) | 90일 |
| 게임을 이용한 날짜 기록 | 일별 이용자 수 통계를 위해 2년 |
| 웹사이트 페이지 집계 | 페이지별·날짜별 합계만 남고 개인정보가 없으므로 기간 제한 없이 보관 |
계정 삭제: 계정 삭제를 요청하시면 계정과 그에 연결된 개인정보를 30일 이내에 삭제합니다. Soccerwarz 계정 삭제를 참고해 주세요. 아래 법령에 따라 보관하는 기록은 예외입니다.
법령에 따라 보관하는 기록: 결제가 제공된 뒤에는 다음 기록을 다른 개인정보와 분리하여 아래 기간 동안 보관한 뒤 파기합니다. 계정을 삭제해도 이 기간 동안 보관되며, 기산점은 탈퇴일이 아니라 해당 거래일입니다.
| 기록 | 기간 | 근거 법령 |
|---|---|---|
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 국세기본법 |
| 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 | 3년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 유료 재화의 발행·사용 기록(유료 재화 원장) | 5년 | 자금결제에 관한 법률(일본) |
다른 국가의 법령이 보관을 요구하는 기록은 해당 법령이 정하는 기간 동안 보관할 수 있습니다.
전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다.
9. 안전성 확보 조치
게임과 서버 사이의 암호화 통신, 데이터베이스 접근 제한 등 합리적인 기술적·관리적 조치로 정보를 보호합니다. 어떤 전송·저장 방식도 완벽하게 안전하지는 않지만, 정보 보호를 위해 노력합니다.
10. 이용자의 권리
이용자는 거주 지역의 법에 따라 개인정보의 열람, 정정, 삭제, 처리 정지 또는 처리 반대, 사본 받기를 요구할 수 있고, 언제든 동의를 철회할 수 있습니다. 아래 이메일로 친구 코드와 함께 요청해 주세요. 지체 없이 처리하며, GDPR 이 적용되는 경우 1개월 이내에 답변합니다. 거주 지역의 개인정보 감독기관에 민원을 제기할 수도 있습니다.
11. 아동
Soccerwarz 는 13세 미만 아동을 대상으로 하지 않습니다. 법령상 아동의 개인정보 처리에 법정대리인의 동의가 필요한 경우(예: 대한민국 만 14세 미만, EU 각국이 정한 나이 미만) 그 동의를 받거나 정보를 처리하지 않습니다. 아동이 적절한 동의 없이 개인정보를 제공했다고 생각되면 연락해 주세요. 해당 정보를 삭제합니다.
12. 국외 이전
게임 서버와 데이터베이스는 대한민국에 있습니다. 대한민국 밖에서 Soccerwarz 를 이용하시면 정보가 처리를 위해 대한민국으로 이전됩니다. EU 이용자의 경우, 유럽연합 집행위원회는 대한민국이 적정한 수준의 개인정보 보호를 제공한다고 인정했습니다(2021년 12월 17일 적정성 결정). 결제와 광고가 제공된 뒤에는 관련 정보가 미국 등에서 Google 과 Apple 에 의해 처리됩니다.
13. 방침의 변경
Soccerwarz 출시 전을 포함해 이 방침을 고칠 수 있습니다. 각 버전은 이 페이지 위쪽의 시행일로 구분합니다. 중요한 변경은 시행 전에 게임 안이나 이 웹사이트에 알립니다.
14. 개인정보 보호 책임자와 연락처
개인정보에 관한 문의, 요구, 불만은 다음 연락처로 접수해 주세요.
개인정보 보호 책임 부서: 디컴퍼니 개인정보 보호 담당
상호: 디컴퍼니 (Dcompany)
대표자: 이동관
전화: 070-4259-0338
이메일: dcompanyservicemail@gmail.com
주소: 경기도 시흥시 서촌상가2길 10, 3층 301-A047호 (우 15036)
게임 이용 조건은 이용약관을 참고해 주세요.