Soccerwarz 계정 삭제
Soccerwarz 계정과 그에 연결된 데이터의 삭제를 언제든 요청할 수 있습니다. 요청하려고 게임을 다시 설치할 필요는 없습니다.
게임 안에서 삭제 (예정)
설정 > 계정 > 계정 삭제 메뉴를 추가할 예정입니다. 그 전까지는 아래와 같이 이메일로 요청해 주세요.
이메일로 요청하기
- dcompanyservicemail@gmail.com 로 제목을 "Soccerwarz 계정 삭제 요청"으로 해서 이메일을 보내 주세요.
- 계정을 찾을 수 있도록 친구 코드(게임 안에 표시되는 8자리)와 닉네임을 적어 주세요. 본인 계정인지 확인하기 위해 추가 정보를 여쭐 수 있습니다.
- 삭제가 끝나면 이메일로 알려 드립니다.
삭제 이후
요청일로부터 30일 이내에 계정과 아래 데이터가 영구 삭제되며 복구할 수 없습니다.
삭제되는 데이터
- 계정 정보: 게스트 로그인 식별자, 닉네임, 프로필 아이콘, 친구 코드, 언어
- 게임 진행 정보: 캐릭터, 레벨, 별, 조각, 게임 재화, 입장권, 퀘스트, 업적, 경기 기록, 게임 안 우편
- 친구, 친구 요청, 선물, 메시지, 차단 목록
- 계정에 연결된 오류 보고
삭제 후에도 보관되는 데이터
- 보낸 메시지는 계정과 함께 삭제됩니다. 다른 이용자가 신고한 메시지의 사본은 신고 처리 완료 후 1년 동안 보관한 뒤 삭제합니다.
- 결제가 제공된 뒤에는 결제·계약·분쟁 기록을 대한민국 법령이 정한 기간(3~5년) 동안, 유료 재화 원장을 일본 자금결제에 관한 법률에 따라 5년 동안 따로 보관합니다. 자세한 내용은 개인정보 처리방침을 참고해 주세요.
삭제 전에 확인해 주세요
계정을 삭제해도 남은 유료 재화는 환불되지 않습니다. 환불 요청이 있으면 계정을 삭제하기 전에 스토어나 운영자에게 문의해 주세요.